Momade zoekt een winkelmedewerker student/oproepkracht (9-18 uur/week) voor het filiaal in 's-Hertogenbosch, Nederland. Concreet zal je dag als winkelmedewerker bij Momade er als volgt uitzien:

- Je bent verantwoordelijk voor het openen en opstarten van de winkel.

Je start de dag met het tijdig openen van de winkel en het opstarten van het kassasysteem. Vervolgens zorg je ervoor dat alle producten zorgvuldig in de koeltoog worden geplaatst en dat de winkel perfect in orde is voordat de eerste klanten toekomen.

- Je adviseert klanten over ons assortiment

Doorheen de dag sta je klanten bij met raad en daad. Je kent het assortiment van Momade als je broekzak en vertelt klanten hier dan ook gepassioneerd over. Je kan niet alleen alle smaken en ingrediënten benoemen, maar je geeft de klant ook advies op maat.

- Je bedient klanten in de winkel

Nadat de klant een keuze heeft gemaakt, pak je de bestellingen zorgvuldig in volgens de Momade-regels. Vervolgens rond je de betaling af (cash of pinnen) en begeleid je de klant met een glimlach naar buiten.

- Je ziet toe op orde en netheid in de winkel

Onze winkels moeten op elk moment van de dag perfect in orde zijn. Dit betekent dat je er doorheen de dag steeds op toeziet dat de winkel proper en ordelijk blijft.

- Je neemt (telefonische) bestellingen op en geeft ze door aan het hoofdkantoor

Je neemt bestellingen op van klanten in de winkel en via de telefoon. Daarbij is het belangrijk dat alle gegevens juist worden genoteerd en gecommuniceerd aan het hoofdkantoor.

- Je houdt de inventaris van alle verpakkingen perfect gestructureerd bij.

De producten van Momade worden ingepakt in op maat gemaakte verpakking om ze te beschermen tijdens het transport. Je houdt zorgvuldig bij hoeveel er nog van iedere verpakking in voorraad is en geeft het tijdig door aan het hoofdkantoor indien deze moet worden aangevuld.

- Je bent oplossingsgericht bij klachten

Wanneer klanten klachten zouden hebben, neem jij meteen het initiatief om dit zo snel mogelijk op de beste manier op te lossen.

- Het opruimen en afsluiten van de winkel.

Op het einde van de dag zorg je ervoor dat de winkel proper en veilig wordt afgesloten zodat jij of je collega de volgende dag meteen kan starten!

WIE BEN JIJ?

- Je bent een echte foodie, met passie voor patisserie.

- Je hebt reeds ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie.

- Je spreekt vloeiend Nederlands.

- Je hebt oog voor detail en draagt orde en hygiëne hoog in het vaandel.

- Je bent zeer stipt, maar ook flexibel indien nodig.

- Je beschikt over de juiste vaardigheden om klanten op een vriendelijke en enthousiaste manier verder te helpen.

- Je bent stressbestendig en kan goed om met kritiek.

- Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en een groot enthousiasme.

- Je bent ijverig en altijd bereid om te blijven leren.

- Je bent op zaterdag beschikbaar.

WAT KUNNEN WIJ JE BIEDEN?

- Een competitief salaris.

- Een interne training van de verkoopmedewerkers.

- Een veelzijdige job met verschillende leeropportuniteiten en doorgroeimogelijkheden.

- Een hecht team van gemotiveerde en gepassioneerde medewerkers.

- Heel veel lekkers.